Wil jij ondernemers helpen hun sales slimmer en schaalbaarder te maken? Wil je een baan waarin je sales­teams adviseert en traint zodat zij hun volledige potentieel uit Pipedrive kunnen halen? En houdt je ervan een project van begin tot eind volledig in eigen hand te hebben?

👉 Nog nooit met Pipedrive of een CRM gewerkt? Geen probleem.
Als je ervaring hebt met SaaS-training, customer success of tech-implementatie, pak je het razendsnel op.

💡 Wij geloven dat de juiste persoon onze toekomst kan helpen vormgeven.
Daarom staan we open voor jouw doorgroei naar een leiderschapsrol – met compagnonschap en aandelen op de horizon. 🤩

Fulltime of Parttime | Remote | 1 dag per week in Amsterdam | Nederlands

Wat ga je doen als CRM Consultant?

Jij wordt een vaste partner voor onze klanten – je brengt hun salesproces in kaart, vertaalt dit naar Pipedrive en koppelt het aan andere bedrijfskritische systemen zoals ERP, facturatie-/boekhoudsoftware, marketingplatforms, Pandadoc, Slack, enz. Van analyse, ontwikkeling en implementatie tot adoptie.

Een gemiddelde dag kan bestaan uit het adviseren van een sales manager, het trainen van een team, het voorbereiden van een workshop en het migreren van data. Je bent eindverantwoordelijk voor de klantrelatie van begin tot eind, met de vrijheid om zelf te bepalen hoe je levert – en met steun van het team wanneer je dat nodig hebt.

• Leid CRM-projecten van begin tot eind: van kick-off tot oplevering, inclusief procesmapping, configuratie, workflow-automatisering, datamigratie, implementatie en training.
  

• Faciliteer workshops en trainingen (op locatie en remote) om salesprocessen te analyseren, datastructuren te ontwerpen en stakeholders te coachen.
  

• Bouw en verbind systemen: stel pipelines, velden en automatiseringen in met tools zoals Pipedrive, Make.com en Zapier. Adviseer over integraties en stem af met collega’s en developers.
  

• Bewaak datakwaliteit: consolideer en schoon klantdata op, stel validatieregels in en zorg voor dataintegriteit.
  

• Creëer inzicht: ontwerp dashboards en rapportages om KPI’s en conversie inzichtelijk te maken.
  

• Wees een trusted advisor: bewaak budgetten, planningen en klantverwachtingen.
  

• Eigenaarschap over je klanten: bepaal je eigen aanpak en planning, groei snel door innovatie en maak gebruik van de gedeelde expertise binnen het team.
  

• Zet adoptie en verandering in gang: zorg dat CRM een vast onderdeel wordt van dagelijks verkoopsucces.
  

• Deel kennis: lever een bijdrage aan onze gezamenlijke know-how (woensdag is teamdag!).
  

• Voor de juiste persoon met ondernemende drive is er een duidelijk pad naar ons leiderschapsteam – inclusief compagnonschap en aandelen.
  

Must-haves

• Ervaring met het implementeren, adviseren of trainen in CRM- of gerelateerde SaaS-platforms als externe adviseur/consultant (bijv. Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Monday.com, ClickUp, PandaDoc, Zendesk, Asana, Zoho).
  

• Sterke presentatievaardigheden voor interactieve workshops.
  

• Het vermogen om meerdere projecten tegelijk te managen en stakeholders op elkaar af te stemmen – als een luchtverkeersleider.
  

• Zakelijk inzicht om klantprocessen te vertalen naar CRM-stages, datastructuren en rapportages.
  

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands (één van onze USP’s).
  

• Zelfstandig kunnen werken in een klein, flexibel team.

Nice-to-haves

• Een ondernemende mindset, ambitie voor leiderschap en interesse om de toekomst van een groeiend consultancybureau mee vorm te geven
  

• Ervaring met Make.com/Zapier en/of basiskennis van coderen voor automatiseringen
  

• Achtergrond in SaaS customer success, sales operations of enablement
  

• Sterke datamigratie-skills (Google Sheets) met oog voor detail
  

• Ervaring in de hospitality- of service-industrie
  

• Opleiding in de richting van (Technische) Bedrijfskunde
  

• Interesse in AI-gedreven productiviteitstools
  

• Ervaring met het ontwikkelen van trainingen of trainingsmaterialen